CASE STUDY

RFIDが変える、医療・医薬の現場改革

BEFORE

医療材料の貸出・返却・検品などにおいて手作業が多く、人的負担が大きかった
医薬品の偽造が流通し、真贋判定が困難で健康被害のリスクがあった
不要な医療材料の購入が発生し、病院経営にも負担がかかっていた

AFTER

RFID導入により、医療機器のトレーサビリティが可能となり、検品や売上計上の作業を省力化
医薬品にRFIDを利用することで、製品の真贋確認や流通経路の管理が可能に
不要物品の精査による在庫管理の最適化で、医療の質向上と経営の健全化を実現

課題

医療業界では、少子高齢化の進行に伴い、医療を必要とする患者の増加が見込まれており、それに伴って医療従事者の負担も一層増大しています。また、医療の「質」や「安全性」の観点からも、現行オペレーションの見直し・改善が求められています。
一方、医薬業界においては、デジタル化が加速する現在、本物と見分けがつかない偽造医薬品が数多く出回っており、大手ショッピングサイトやネットオークションなど、購入経路も多様化しています。そのため、正規取扱店以外で購入された場合、真贋の判定が困難であり、偽物による健康被害が深刻な懸念事項となっています。

解決策

SPD（院内物流管理）業務の改善

整形外科を中心とした医療機器メーカーでは、一般的な販売形式とは異なり、手術に応じて製品を長期貸出・短期貸出・買取といった形で納品し、実際に使用された分のみが売上となります。未使用の製品はメーカーへ返却され、不足分を補充して再出荷するというサイクルを繰り返しており、その都度、メーカー、代理店・特約店、病院間での検品や売上計上などに大きな人的負担がかかっていましたが、RFIDの導入により、これらの業務を自動化・効率化することで、作業負担の軽減と人的ミスの削減を実現。現場の省人化が進み、医療従事者がより重要な業務に集中できる体制が整いつつあります。

また、医療の「質」「安全性」および「経済性・採算性」の観点からも、必要な製品を適切なタイミングで供給することで、高水準な医療の提供と医療ミスの防止が可能に。加えて、不要な物品の把握と削減により、病院経営の健全化にも大きく貢献しています。